Frequently Asked Questions

Please read our FAQ before sending us a message.

貨品來源是甚麼?

我們所有手錶均源自授權經銷商或行業批發商,保證全屬全新正貨,由資深專業買手從尋找及爭取最低價格,回饋顧客。

貨品有齊原裝所有附件嗎?包原廠保養嗎?

有。因為我們是從官方授權錶商入購買手錶,正如在香港買行貨手錶一樣,該有的原裝錶盒、保養卡 、吊牌等一一俱備。

手錶有保養嗎?

我們出售的手錶均包括全球聯保,可以享有原廠保養。

手錶是真貨嗎?

我們所有手錶均來自有保證的商戶,而且亦參與了知識產權署的「正版正貨承諾」計劃,擁有正字標貼,堅守不賣假貨的原則,並建立和保持正當經營手法。

手錶是全新的嗎?

對,我們只售賣全新正貨。

為甚麼要光顧Rare Rare Ltd,而不選擇在香港專門店購買?

我們從國外授權經銷商購買手錶,比正式代理商省卻了匯率、稅項、代理費、廣告費等成本,亦不受總代理商的嚴格價格規管,可提供最優惠的價格予顧客。再者,與電子產品不同,手錶不論正貨或水貨,外表功能根本一模一樣,也可享有全球聯保,只是在保養卡上的地區編碼上才可看到差異。